Тарифные планы технической поддержки

Бесплатная поддержка

Возможные пути получения поддержки:

Максимальное время реакции на запрос — 12 часов.

Режим работы службы поддержки — с 10:00 по 19:00 по московскому времени.

В рамках бесплатной поддержки наши инженеры смогут:

Установить/переустановить операционную систему на вашем виртуальном или физическом сервере.
Восстановить доступ до вашего хостинга, виртуального или физического сервера.
Перенести ваш сайт на любой хостинг, виртуальный или физический сервер внутри Компании.
Перезагрузить ваш виртуальный или физический сервер.
Проконсультировать по вопросам касающимся работы хостинга, виртуального или физического сервера.
Помочь в устранении известных проблем в работе скриптов/cms.